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Phoenixのストラップが切れたり金具が緩んだりした場合、交換部品の販売や保証範囲は商品ページで明記されていません。本体の落下を防ぐため使用を止め、公式へ確認してください。

ストラップ破損後の交換・保証を確認するときの結論
Phoenixのストラップが切れたり金具が緩んだりした場合、交換部品の販売や保証範囲は商品ページで明記されていません。本体の落下を防ぐため使用を止め、公式へ確認してください。
本体と部品を保管する
切れたひも、金具、本体を捨てず、破断箇所と全体の写真を撮ります。購入日と使用期間も整理してください。
代用品をすぐ使わない
市販ストラップの耐荷重、金具形状、本体への傷は確認が必要です。約40gを支えられるだけで適合すると断定できません。
保証と交換費用を聞く
Phoenix固有の保証期間、付属品の保証、交換品の価格と送料は公開ページで確認できません。注文番号を添えて尋ねます。
再発防止の点検
装着前にひも、金具、取付部の摩耗や緩みを確認し、運動や就寝など引っ掛かりやすい場面では使用条件を公式へ相談します。
公式価格・販売条件
2026年8月14日の公開直前確認で、公式価格は165,000円(税込)、仕様は縦48×横85×厚さ15mm、約40g、ABSです。公式商品JSONでは全バリエーションに販売可能表示がありましたが、具体的な在庫数は取得できなかったため記載していません。
公式サイトは全品送料無料と案内しています。通常3営業日以内(土日祝除く)の発送案内がありますが、個別製作品や在庫状況で異なる場合があります。購入者都合の返品・返金・キャンセルは原則不可と案内されているため、価格、在庫、発送、商品固有の保証を注文直前に公式で再確認してください。
確認チェックリスト
- 商品名・価格・販売可能表示を確認する
- ストラップ破損後の交換・保証を確認する条件を公式へ伝える
- 保証、返品、キャンセル条件を確認する
- 体感や結果が保証されないことを理解する
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公式情報確認日:2026年8月14日
参照:CLEMIRA公式商品一覧・商品ページ・商品JSON・特定商取引法に基づく表記・返金ポリシー

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